Auftragsannahme

Sehr geehrter Kunde,

unsere  Produktionszeit  beträgt  je  nach  Auftragslage  5-8  Werktage.
Gelegentlich  ist  Ihnen  als Kunde diese Zeit zu lang.

Deshalb bieten wir Ihnen ab sofort an:

24-STUNDEN-SERVICE
48-STUNDEN-SERVICE

Heute bestellt, morgen abholbereit. Wir lassen alles liegen und stehen und sind nur für Sie da. Diesen  Service bieten  wir  auf  alle  Bleche,  die  bei  uns  lagernd  sind
(siehe www.hocheder.de  → Metalle).

Um nicht kostbare Zeit zu vergeuden, bitten wir diese Bestellungen an die Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zu senden. 

Wir  bitten  um  Verständnis,  dass  Aufträge,  die  einen  bestimmten  Umfang  überschreiten,  nicht innerhalb von 24 Std. gefertigt werden können. In diesen Fällen prüfen wir die Machbarkeit und geben Ihnen telefonisch Bescheid. Hören Sie nichts von uns, können Sie davon ausgehen, dass die Ware beim 24-Stunden-Service bis zum nächsten Tag gefertigt wird. Wir bitten jedoch vor Abholung um telefonische Nachfrage. 

Der Service bezieht sich nur auf Werktage und richtet sich nach unseren Öffnungszeiten
(siehe www.hocheder.de  → Kontakt).

Bestellungen mit 24-Stunden-Service, die wir am Freitag 12.00
Uhr erhalten, sind am Dienstag 8.00  Uhr fertig.  

Kunden, die diesen Service nutzen, werden bevorzugt behandelt.
Da   dieser   Service   den   wirtschaftlichen   Ablauf   der   Produktion   beeinträchtigt,   sind   wir gezwungen,  Ihnen  diesen  Service  zu  berechnen. Der Service berechnet sich nach der
Auftragssumme und ist wie folgt gestaffelt:

Den Service können wir nicht anbieten, wenn
-      Teile bearbeitet werden müssen ( Senkung, Gewinde, Gleitschleifen, Schweißen...)
-      Betriebsferien sind            
-      Wartungsarbeiten an der Maschine fällig sind            
-      sonstige unvorhersehbare Störungen vorliegen